Algemene verkoopvoorwaarden
Betaalde diensten voor recruiters · Laatst bijgewerkt: oktober 2026
1. Verkoper
De betaalde diensten van HorecaCareer (horeca-career.be) worden verkocht door HorecaCareer . Contact: info@horeca-career.be.
2. Voorwerp en klanten
Deze voorwaarden gelden voor aankopen in de recruiterruimte (« Formule & facturen » en de lijst met vacatures). De diensten zijn bestemd voor professionals (zaken, bedrijven, bureaus) die personeel zoeken en vullen de gebruiksvoorwaarden van de site aan.
3. Diensten
- Formules (Standard, Premium): aantal gelijktijdige vacatures online, contacten uit de cv-databank per maand en de functies vermeld op de pagina met formules, per maand of per jaar.
- Losse vacature: één vacature 30 dagen online, bovenop die van de formule.
- Pakket cv-contacten: een aantal contactgegevens van kandidaten om te ontgrendelen, 90 dagen geldig, gebruikt na de maandelijkse contacten van de formule.
- Uitlichting (7 dagen) en dringende vacature (7 dagen) van een gepubliceerde vacature.
Inhoud en prijs van elke dienst worden vóór de betaling getoond. Contacten die aan het einde van de maand of van de geldigheid van het pakket niet gebruikt zijn, worden niet overgedragen.
4. Prijzen en betaling
De prijzen zijn in euro exclusief btw; de Belgische btw (21 %) wordt bij de betaling toegevoegd. De betaling gebeurt online via een beveiligde betaaldienst (kaart, Bancontact, SEPA-domiciliëring of een ander voorgesteld middel). HorecaCareer heeft nooit toegang tot kaartnummers. Na elke betaling wordt een factuur per e-mail verstuurd; ze blijft beschikbaar in « Formule & facturen ».
5. Duur en verlenging van formules
Een formule start bij de betaling en loopt een maand of een jaar, naar keuze. Ze wordt automatisch verlengd voor dezelfde duur, tegen de geldende prijs, via het geregistreerde betaalmiddel, tenzij de verlenging vóór de vervaldag wordt stopgezet. Opties (losse vacature, pakket, uitlichting, dringende vacature) zijn eenmalige aankopen zonder verlenging.
6. Stopzetting en wijziging van formule
De verlenging kan op elk moment worden stopgezet via « Formule & facturen ». De formule blijft actief tot het einde van de betaalde periode, waarna de zaak overschakelt naar de gratis formule; vacatures, sollicitaties en berichten blijven bewaard. Bij een wijziging geldt de nieuwe formule vanaf haar betaling.
7. Mislukte betaling
Als een verlenging niet kan worden geïnd, krijgt de recruiter een e-mail en kan hij zijn betaalmiddel bijwerken. De formule blijft 3 dag(en) na de vervaldag actief; zonder betaling schakelt de zaak daarna over naar de gratis formule.
8. Herroepingsrecht en terugbetaling
Omdat de diensten door professionals worden gekocht en onmiddellijk na de betaling worden geleverd, is er geen herroepingsrecht. Een begonnen periode wordt niet terugbetaald. Kan een betaalde dienst door een technisch probleem niet worden gebruikt, neem dan contact met ons op: we zoeken een oplossing (verlenging, tegoed of terugbetaling).
9. Aansprakelijkheid
HorecaCareer brengt recruiters en kandidaten met elkaar in contact, maar garandeert geen aantal sollicitaties of het resultaat van een aanwerving. De recruiter blijft verantwoordelijk voor de inhoud van zijn vacatures en voor het gebruik van de gegevens van kandidaten, met respect voor de AVG en het privacybeleid.
10. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. Bij gebrek aan een minnelijke regeling worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Brussel.
